Inleiding
Financiële stress is een realiteit voor een groot deel van de Nederlandse beroepsbevolking. Maar liefst 62% van de werknemers in Nederland heeft in meer of mindere mate te maken met schuldenproblematiek. Wat mag je in zo’n situatie van je werkgever verwachten? Hoewel een werkgever geen schuldhulpverlener is, heeft hij wel degelijk een verantwoordelijkheid als het gaat om het welzijn van zijn werknemers. In deze blog lees je wat die rol inhoudt — en waar de grenzen liggen.
Geen verplichting, wel een verantwoordelijkheid
Er bestaat in Nederland geen wettelijke verplichting voor werkgevers om de financiële situatie van werknemers actief te monitoren of op te lossen. Toch vloeit er uit het beginsel van ‘goed werkgeverschap’ wel een algemene verantwoordelijkheid voort. Zeker als schulden invloed hebben op de inzetbaarheid of het functioneren van de werknemer.
Daarnaast geldt de Arbeidsomstandighedenwet. Die verplicht werkgevers om te zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving, inclusief aandacht voor mentale gezondheid. En schulden kunnen, net als andere persoonlijke problemen, een grote mentale belasting vormen.
Wat kan een werkgever doen bij schuldenproblematiek?
Werkgevers die actief willen bijdragen aan het voorkomen of verlichten van schuldenproblematiek kunnen onder andere:
- informatie verstrekken over beschikbare hulp, zoals budgetcoaches of schuldhulpverlening via de gemeente;
- preventieprogramma’s aanbieden, bijvoorbeeld over omgaan met geld of betalingsachterstanden;
- een intern beleid opstellen over hoe om te gaan met signalen van financiële problemen bij werknemers.
Door schulden bespreekbaar te maken binnen het bedrijf en passende ondersteuning te bieden, kan de werkgever bijdragen aan een stabielere werkomgeving.
Let op: de AVG stelt duidelijke grenzen
Schulden vallen onder de noemer bijzondere persoonsgegevens, wat betekent dat werkgevers niet zomaar informatie mogen verzamelen over de financiële situatie van werknemers. Gegevens over schulden mogen alleen worden verwerkt met uitdrukkelijke toestemming, of als er een wettelijke grondslag voor bestaat.
Werkgevers moeten dus terughoudend zijn met het noteren of opslaan van informatie over schulden. Ook mogen zij niet op de stoel van de hulpverlener gaan zitten. Het is belangrijk om de privacy van werknemers te respecteren en hen alleen te begeleiden of door te verwijzen, niet te beoordelen.
Een ondersteunende rol, geen plicht tot oplossen
Hoewel er geen verplichting bestaat om schulden op te lossen, kunnen werkgevers met een proactieve houding wel veel betekenen. Door op tijd signalen op te vangen en werknemers te wijzen op de juiste instanties, dragen zij bij aan duurzame inzetbaarheid. Tegelijkertijd verbetert dat de sfeer, productiviteit en betrokkenheid op de werkvloer.
Een goed HR-beleid dat ruimte biedt voor vertrouwelijke gesprekken over persoonlijke problemen, waaronder schulden, is dus niet alleen sociaal wenselijk, maar ook bedrijfsmatig verstandig.
Conclusie
Financiële problemen komen vaker voor dan gedacht, maar blijven op de werkvloer vaak onbesproken. Hoewel werkgevers geen schuldhulpverleners zijn, kunnen zij als goed werkgever wél zorgen voor een veilige en ondersteunende omgeving. Door duidelijke kaders, respect voor privacy en doorverwijzing naar de juiste hulpinstanties kan de werkgever bijdragen aan het welzijn van werknemers én het functioneren van de organisatie.
Deze blog is geschreven door mr. Stijn Blom, arbeidsrechtadvocaat bij Arbeidsadvocaat.nl B.V. Stijn heeft ruime ervaring in het arbeidsrecht en ondersteunt ondernemers en werknemers dagelijks bij uiteenlopende arbeidsrechtelijke vraagstukken. Van ontslagzaken tot het opstellen van waterdichte overeenkomsten en reglementen – met zijn praktische en persoonlijke aanpak helpt hij werkgevers en werknemers vooruit. Meer weten? Bezoek Stijn’s pagina.
Arbeidsadvocaat.nl denkt graag met u mee als u vragen heeft over schuldenproblematiek. Neem gerust contact op.
April 2025
