Ongeval op het werk, wat nu?
Een ongeval op het werk kan je in één klap terugzetten, fysiek, financieel en mentaal. Uit CBS-onderzoek blijkt dat er in 2020 tienduizenden bedrijfsongevallen waren met minimaal vier dagen verzuim. Dat maakt duidelijk dat je niet de enige bent, maar het zegt ook iets anders: dit is een onderwerp waarbij werkgevers, verzekeraars en regels elkaar snel kruisen.
In deze blog lees je wanneer je werkgever aansprakelijk kan zijn, wat je moet vastleggen, welke schade je kunt claimen, en waarom arbeidsrecht juist bij bedrijfsongevallen vaak doorslaggevend is.
Oorzaken die we vaak zien in dossiers
De meeste arbeidsongevallen ontstaan niet door één spectaculaire fout, maar door een optelsom:
- Gladde vloeren, rommelige looproutes, slecht onderhoud
- Te zwaar tillen of te veel fysieke belasting
- Onvoldoende instructie of te weinig toezicht
- Onveilige machines, geen afscherming, geen checklists
- Structurele werkdruk, te weinig bezetting, risico’s die “normaal” worden
Juist die optelsom maakt dat werkgeversaansprakelijkheid vaak wél in beeld is.
Wanneer is er sprake van een arbeidsongeval?
Een arbeidsongeval is kort gezegd letsel dat ontstaat tijdens werktijd of in verband met werk. Denk aan:
- Val van ladder, steiger of trap
- Letsel door machines of gereedschap
- Ongevallen in logistiek, bouw, industrie en zorg
- Letsel door een collega of door onveilige werkorganisatie
In specifieke situaties kan ook psychische schade worden besproken, maar dan moet het dossier juridisch en medisch kloppen.
Werkgeversaansprakelijkheid, de zorgplicht van artikel 7:658 BW
De werkgever heeft een zorgplicht, en die is stevig. Op basis van artikel 7:658 BW moet de werkgever alles doen wat redelijkerwijs nodig is om schade te voorkomen. Veiligheidsinstructies, werkprocedures, PBM’s, toezicht, onderhoud, risicobeoordeling, dit is geen formaliteit, dit is de kern.
Voor jouw claimpositie betekent dat: jij moet aantonen dat je schade hebt opgelopen tijdens het werk, en daarna moet de werkgever meestal onderbouwen dat aan de zorgplicht is voldaan.
En dat is precies waarom vastleggen, bewijs en een goede eerste aansprakelijkstelling zo belangrijk zijn.
Verkeersongeval tijdens werk, vergeet dit niet
Rijden voor je werk, bezoek aan klanten, of vervoer op locatie kan leiden tot letsel. Ook dan kan de werkgever verantwoordelijk zijn, afhankelijk van de omstandigheden en de verzekeringsroute. Daarnaast kan goed werkgeverschap (artikel 7:611 BW) relevant zijn, bijvoorbeeld rond de verplichting om werknemers voldoende te beschermen en verzekeringen te regelen.
Meldplicht en Arbeidsinspectie
Bij ernstige arbeidsongevallen moet een werkgever vaak melden bij de Arbeidsinspectie. Dat speelt met name bij ziekenhuisopname en vermoedelijk blijvend letsel, of bij een dodelijk ongeval. Een juiste melding kan zorgen voor formele vastlegging, en het niet melden kan leiden tot boetes.
Welke schadevergoeding kun je claimen na een bedrijfsongeval?
Een goede schadeclaim omvat doorgaans:
- Verlies van loon, inclusief toeslagen, ORT, bonussen waar relevant
- Medische kosten, eigen risico, fysio en behandelingen
- Reiskosten naar behandelaren
- Hulp in huishouden en rondom woning
- Zelfverzorging en praktische ondersteuning
- Smartengeld wegens pijn, ongemak, verdriet en beperkingen
- Materiële schade, kapotte spullen
Wij zien vaak dat slachtoffers zich focussen op de medische kant, terwijl de financiële en praktische schade juist snel oploopt. Het loont om dit vanaf het begin correct te structureren.
Praktische checklist, doe dit na een ongeval op het werk
- Meld het ongeval meteen en bevestig dit per mail
- Vraag om een incidentrapport en maak zelf een verslag
- Verzamel getuigen, foto’s, instructies, PBM-informatie
- Bewaar medische stukken en kosten, ook kleine kosten
- Teken niets, waaronder een eventuele VSO, zonder juridische check
- Laat de aansprakelijkstelling professioneel opstellen, inhoud en toon bepalen je vervolg
Onze kosteloze gespecialiseerde hulp
Bij een arbeidsongeval moet je bij een arbeidsrechtadvocaat zijn en wij zijn hierin vollediggespecialiseerd. Geen kosten voor jou; wij verhalen onze kosten op de verzekeraar. Alle schadeposten worden meegenomen, van medische kosten tot smartengeld. Eén vast aanspreekpunt, je spreekt altijd met dezelfde advocaat. Jij richt je op herstel, wij regelen de rest. Plan snel een gratis online intakegesprek in.
Deze blog is geschreven door mr. Stijn Blom, arbeidsrechtadvocaat bij Arbeidsadvocaat.nl B.V. Stijn heeft ruime ervaring in het arbeidsrecht en ondersteunt ondernemers en werknemers dagelijks bij uiteenlopende arbeidsrechtelijke vraagstukken. Van ontslagzaken en bedrijfsongevallen tot het opstellen van waterdichte overeenkomsten en reglementen – met zijn praktische en persoonlijke aanpak helpt hij werkgevers en werknemers vooruit. Meer weten? Bezoek Stijn’s pagina.
Arbeidsadvocaat.nl denkt graag met u mee als u vragen heeft over een bedrijfsongeval. Neem gerust contact op.
Januari 2026
